Merchant Top Upではキャンセル用のエンドポイントがないため、ステータスに関わらず加盟店様側での取引キャンセルはできません。取引をキャンセルしたい場合や具体的なオペレーションの確認については、弊社営業宛てにご連絡をお願いいたします。
「PENDING」状態は、中間ステータスです。 取引がPayPayで処理中であることを指しており、ステータスは最終的に「COMPLETED」もしくは「FAILED」になります。
また、「PENDING」状態が10秒以上継続した場合は、Get top up detailsのAPIポーリング継続もしくは突合ファイルで、対応が完了していることを確認してください。