この記事では、テスト環境から本番環境へ切り替えたあとにUNAUTHORIZEDエラーが発生する場合の確認方法を説明します。
まず確認すること
- 本番環境用の加盟店ID、APIキー、APIシークレットを使用しているか確認します。
- リクエスト先のAPIエンドポイントURLが本番環境向けになっているか確認します。
- 本番環境申請時に登録した送信元IPアドレスからアクセスしているか確認します。
- 署名生成に使用している時刻、HTTPメソッド、パス、リクエストボディが実際のリクエストと一致しているか確認します。
- SDKを利用している場合は、SDK側の環境設定が本番環境向けになっているか確認します。
IPアドレスを登録していない場合
本番環境ではIPアドレス制限を行っています。本番環境で利用する送信元IPアドレスを申請していない場合は、お問い合わせフォームから登録を依頼してください。
お問い合わせ時は、本番環境の加盟店IDまたはAPIキー、登録したいIPアドレス、発生しているエラー内容を記載してください。
テスト環境でUNAUTHORIZEDが発生している場合
テスト環境でUNAUTHORIZEDが発生している場合は、本記事ではなくテスト環境向けのFAQを確認してください。
調査を依頼する場合に記載する情報
- 加盟店IDまたはAPIキー
- エラーが発生した日時
- 実行したAPIエンドポイント
- PayPay APIから返却されたレスポンス全文
- 本番環境で利用している送信元IPアドレス
関連FAQ
テスト環境 / Test 本番環境 / Production エラー / Error 認証 / Authentication